Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky e-shopu Malani Natural s.r.o.

1. Údaje o prodávajícím

• Totožnost: Malani Natural s.r.o.
• IČ: 04764528
• Sídlo: Havířská stezka 141, Kutná Hora
• Email: malani@posst.cz
• Telefon: +420733154666

2. Vymezení vztahu obchodních podmínek ke kupní smlouvě Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím. Uzavřením kupní smlouvy kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

3. Jazyk smlouvy Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

4. Označení zboží nebo služeb a popis jejich hlavních vlastností Podrobné informace o nabízeném zboží nebo službách, včetně jejich hlavních vlastností, jsou uvedeny na webových stránkách e-shopu.

5. Proces uzavírání smlouvy Smlouvu lze uzavřít prostřednictvím následujících kroků:

• Výběr zboží nebo služeb na webových stránkách e-shopu.
• Vložení zboží do nákupního košíku.
• Vyplnění kontaktních a dodacích údajů.
• Volba způsobu platby a dopravy.
• Potvrzení objednávky.
• Po potvrzení objednávky vzniká smluvní vztah mezi kupujícím a prodávajícím.

6. Cena zboží nebo služby včetně všech daní a poplatků Cena zboží nebo služeb je uvedena včetně všech daní a poplatků na webových stránkách e-shopu.

7. Náklady na dodání zboží či služby Náklady na dodání zboží či služby jsou uvedeny při dokončení objednávky a závisí na zvoleném způsobu dopravy.

8. Náklady na prostředky komunikace na dálku Náklady na prostředky komunikace na dálku hradí spotřebitel sám na vlastní účet.

9. Povinnost zaplatit zálohu O případné povinnosti zaplatit zálohu bude kupující informován při dokončení objednávky.

10. Platební a dodací podmínky

• Způsob platby: Platbu lze provést bankovním převodem nebo platební kartou.
• Způsob dodání: Dodání zboží je realizováno prostřednictvím přepravní společnosti.

11. Nepřevzetí zboží V případě nepřevzetí zboží má prodávající právo na náhradu nákladů spojených s opětovným doručením.

12. Možnost odstoupení kupujícího od smlouvy Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Podmínky, lhůta a postup odstupování od smlouvy jsou uvedeny na webových stránkách e-shopu spolu s formulářem pro odstoupení od smlouvy.

13. Povinnost uhradit poměrnou část ceny V případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo, je kupující povinen uhradit poměrnou část ceny.

14. Náklady spojené s navrácením zboží V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží.

15. Práva z vadného plnění a reklamace Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě vadného plnění. Podmínky uplatnění práv z vadného plnění a náležitosti reklamace jsou uvedeny na webových stránkách e-shopu.

16. Uložení smlouvy Uzavřená smlouva není uchovávána u prodávajícího, ale kupující k ní má přístup prostřednictvím svého registračního účtu na webových stránkách e-shopu.

17. Zjištění a oprava chyb před podáním objednávky Kupující má možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky.

18. Kodexy chování E-shop Malani Natural s.r.o. dodržuje kodexy chování, které jsou zveřejněny na webových stránkách e-shopu.

19. Mimosoudní vyřizování stížností Spotřebitel se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Informace o mimosoudním vyřizování stížností jsou k dispozici na webových stránkách e-shopu.

20. Ochrana osobních údajů E-shop Malani Natural s.r.o. zajišťuje ochranu osobních údajů, souhlas se zpracováním osobních údajů a poskytuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy.

21. Užívání a funkčnost webu Informace týkající se užívání a funkčnosti webu, problematika autorských práv k obsahu webu a zásahů do obsahu webu jsou uvedeny na webových stránkách e-shopu.

22. Rozhodné právo V případě sporu mezi stranami smlouvy, pokud v daném vztahu je zahraniční prvek, se použije právo České republiky.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 16.7.2024 a nahrazují veškeré předchozí obchodní podmínky.